【大成报记者于郁金/台南报导】台湾高铁公司“超前部署”多项防疫措施,经检视2020清明假期疏运(4月1日至4月6日)旅客订位状况,并透过持续精进运能调度、有效扩大列车运用弹性等措施,决定针对目前旅客订位较踊跃时段,再加开6班次列车(南下4班、北上2班),3月15日(日)凌晨零时起开放购票,以加强服务旅客。台湾高铁台南站表示,高铁公司已透过企业网站,公告疏运期间各车次最新销售信息,方便旅客规划行程并提早订位,欢迎多加利用,敬请旅客安心搭乘。
台湾高铁为因应清明假期之旅运人潮,持续配合政府政策,“超前部署”多项防疫措施,包括:继桃园站后,台北站12日再完成3台医疗级红外线体温量测仪之测试启用,各车站也在旅客出入频繁处,如进站闸门区、自动售票机、电梯及服务台旁也增加设置消毒酒精,协助旅客清洁防疫,并将车站消毒频率也由原本每4小时1次增加为每2小时1次;同时,高铁各列车洗手间已加大水量,并预计自3月16日起,每班次列车抵达端点站进行折返清洁时,同步进行全车消毒,加强维护旅客健康安全,敬请安心搭乘。
高铁台南站指出,台湾高铁为降低感染风险,自4月1日(三)至4月6日(一)为期6天的清明假期疏运期间,所有车次一律实施全车对号座,并暂停定期票、回数票、悠游卡/一卡通联名卡之使用。敬请旅客提早订位购票,并依照票面所载之车次及车厢座位搭乘,以免无法乘车;再加开后,高铁清明假期疏运共加开190班次列车(南下83班、北上107班),总计6天提供1056班次、104万4384个座位的旅运服务,以服务清明旅运需求。
台湾高铁公司台南站表示,今年清明节前,预计将完成台中站及左营站等红外线体温量测仪之安装建置,届时包括台北、桃园、台中、左营等4座人潮最多车站,将完成架设共12台红外线体温量测仪,以因应清明连续假期大量人潮之防疫需求,台南旅客若是往返相关各站敬请配合,做好防疫。
高铁公司提醒旅客,若系统测得体温过高,将再以额温枪进行二度确认,如果体温超过37.5℃,则将劝导旅客返家休养或前往就医,敬请配合防疫,因此衍生之退票,免收手续费;高铁全线12座车站、共24处进站闸门,预计4月底全面配备医疗级红外线体温量测仪系统,将可大幅提升防疫效能、确保旅客健康安全。
高铁公司台南站特别提醒,4月1日(三)及4月6日(一)2天为上班日,旅客仍有上班通勤之需求,敬请旅客提早订票,以免耽误行程;同时高铁公司并将针对持有定期票、回数票之旅客,提供以下配套措施:
1、定期票:原优惠效期含4月1日至4月6日者,将配合展延相对应天数;此外,4月7日至4月8日2天除维持定期票使用外,特别再加码展延2天优惠效期,亦即共展延8天;譬如:原定期票效期为3月20日至4月18日,经展延8天后,优惠效期将至4月26日。
2、回数票:除同上述规定展延回数票8天优惠效期外,于3月31日(含)前购买回数票且于4月7日至6月6日将回数票次数在效期内使用完毕者,可于2020年6月30日前,持符合优惠资格之回数票至各车站售票窗口换购同区间半价自由座车票1张;所换购的自由座车票不可变更且限兑换当日有效,如办理退票,原优惠资格不予返还。(于郁金摄/图由台湾高铁提供)